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市場監管局調解一起微信轉發送禮投訴
來源:江山信息網    作者:姜崢煜 吳曉敏    發布時間:2019-05-23 09:50:08    點擊量:

        本網消息      微信朋友圈經常有人發布類似求點贊、求轉發的信息,這些看似商家促銷的背后其實有不少“小陷阱”。近日,市市場監管局成功調解了一起轉發送禮的投訴案件。

  5月11日,市民于女士通過12345政府服務熱線反映市內某農場微信虛假宣傳,涉嫌欺詐消費者。經了解,該農場在5月10日發布微信宣傳活動,聲稱在朋友圈轉發活動鏈接兩天額外贈送小龍蝦一份。于女士連續轉發了微信活動兩天,并于5月11日前往該農場采摘枇杷,當她要求農場兌現微信轉發活動獎勵時,卻被告知要在農場用餐消費才能贈送小龍蝦。

  接到投訴后,市市場監管局分別向于女士和農場負責人核實情況,認定該農場在微信平臺發布“轉發送小龍蝦”活動時,未注明需在農場內用餐消費方有效,屬于虛假宣傳行為。市市場監管局工作人員對農場負責人進行了批評教育,督促農場負責人向于女士兌現活動獎勵。5月15日,在市市場監管局工作人員的陪同下,該農場負責人將1公斤小龍蝦送至于女士手中,并向于女士道歉,一起消費投訴案件得到圓滿解決。 

[編輯:周達才]

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